Termos de Uso - Clutch Game
Última atualização: 14/12/2024
Bem-vindo à Clutch Game, sua loja online especializada em eletrônicos! Ao acessar ou usar o nosso site e serviços, você concorda em cumprir os seguintes Termos de Uso. Caso não concorde com algum dos termos, pedimos que não utilize os nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site da Clutch Game, você concorda com os termos e condições estabelecidos neste documento, assim como com qualquer outro aviso legal ou comunicado exibido em nosso site. A Clutch Game se reserva o direito de modificar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
2. Cadastro e Conta do Usuário
Para realizar compras no site, você poderá ser solicitado a criar uma conta com informações pessoais e de pagamento. Você é responsável por fornecer dados precisos e completos, e por manter a segurança da sua conta.
- Responsabilidade pelo uso: Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
- Segurança: É sua responsabilidade manter a confidencialidade da sua senha e informações de conta.
3. Produtos e Preços
A Clutch Game se esforça para fornecer informações precisas sobre os produtos, incluindo imagens, descrições e preços. No entanto, erros podem ocorrer e, caso um produto apresente informações incorretas, a Clutch Game se reserva o direito de corrigir o erro e/ou cancelar a compra, informando o cliente sobre o ocorrido.
- Disponibilidade: A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque. A Clutch Game não se responsabiliza pela indisponibilidade temporária ou permanente de um produto.
- Preços: Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. No caso de diferenças de preço após a compra, a Clutch Game entrará em contato com o cliente para ajustes.
4. Processamento de Pedidos
Ao realizar um pedido na Clutch Game, você concorda com as condições de compra, que podem incluir prazos de entrega, formas de pagamento e políticas de devolução. O pedido será processado após a confirmação do pagamento.
- Pagamento: Os pagamentos podem ser realizados por meio de cartão de crédito, débito ou outras formas de pagamento disponibilizadas no site.
- Envio: O envio será realizado conforme a escolha do cliente durante o processo de compra. O prazo de entrega depende da localidade e da modalidade de envio selecionada.
5. Política de Devoluções e Trocas
Nossa política de devoluções e trocas segue as normas do Código de Defesa do Consumidor.
- Devoluções: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento, para solicitar a devolução do produto, desde que este esteja em perfeitas condições, com embalagem original e sem sinais de uso.
- Trocas: Trocas serão realizadas em caso de defeito do produto ou erro no envio. O cliente deverá entrar em contato com a Clutch Game para solicitar a troca.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível no site Clutch Game, incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, vídeos, logotipos, gráficos, ícones, e software, são de propriedade exclusiva da Clutch Game ou de seus licenciadores e estão protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
7. Responsabilidades
- Uso do site: O cliente se compromete a usar o site da Clutch Game de forma responsável, sem realizar práticas ilegais, abusivas ou prejudiciais a outros usuários ou à plataforma.
- Limitação de responsabilidade: A Clutch Game não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos causados por problemas de acesso, falhas de sistema, vírus ou qualquer outro problema relacionado ao uso do site ou serviços.
8. Privacidade e Proteção de Dados
A Clutch Game valoriza a privacidade dos seus clientes e adota medidas para proteger os dados pessoais coletados. Consulte nossa [Política de Privacidade] para mais informações sobre como tratamos seus dados.
9. Alterações nos Termos de Uso
A Clutch Game pode modificar os Termos de Uso a qualquer momento. A versão mais recente dos termos estará disponível no nosso site, e o cliente é responsável por revisar periodicamente as atualizações.
10. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Quaisquer disputas relacionadas a este documento serão resolvidas nos tribunais competentes da cidade onde a Clutch Game está localizada.
11. Contato
Caso tenha dúvidas sobre estes Termos de Uso ou precise de mais informações, entre em contato conosco:
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E-mail: clutchgameatendimento@hotmail.com
Telefone: (48) 991008149 (Suporte)